Sobre la construcción de equipos mixtos:
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En la
selección del personal para los equipos, se debe requerir un mínimo de
experiencia de trabajo comunitario y creativo con poblaciones en alta
vulnerabilidad.
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Es muy útil
contar con un equipo interdisciplinario para acercarse a la comunidad desde
varias aristas. Para que simultáneamente se pueda trabajar en salud, educación, investigación de sabiduría local, atención de derechos humanos y acción
cultural colectiva. Pero fue un desacierto hacer el proceso de formación con el
equipo de forma virtual.
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Contar
con pares de la comunidad en el equipo de trabajo es indispensable, pues ellos
conocen el territorio y los problemas fundamentales. Guían la visión del equipo
de trabajo y orientan la labor técnica.
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Tener en
cuenta paridad de género en la selección del equipo.
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Tratar
de que los cupos para educadores pares en los equipos locales tengan en cuenta
a todos los jóvenes, con énfasis en los más vulnerables, aunque no estén en
grupos juveniles o políticos.
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Para la
construcción del equipo de líderes comunitarios, se debe hacer vínculo con
varios líderes para evitar monopolios de poder y beneficio solo a algunos y no
otros.
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Debe
haber una sola coordinación general, clara, de todos los equipos y en cada
grupo un líder de equipo.
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Para
involucrar a las familias de la comunidad, es conveniente vincular mujeres
madres o líderes de la comunidad en el equipo, puede ser util hacer
contacto primero con pares de la comunidad que ya tengan procesos adelantados.
Sobre el Plan de Trabajo:
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Desde el inicio definir CON la comunidad la
visibilización del proyecto y hacer distintivos creativos con la comunidad.
(meter en el presupuesto camisetas blancas, gorras y pinturas para stencil para
realizar este trabajo con la comunidad).
Adicional, un carnet que identifique al funcionario, a la hora de
interactuar con entidades distintas a la Gobernación.
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Es conveniente programar una sesión mensual,
para hacer procesos de descarga emocional del equipo para liberar cargas
emocionales.
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Es necesario contar con un plan detallado del
primer mes de trabajo de campo para orientar la acción inicial y la fase de
entrar en la comunidad, durante el mes se va evaluando y se van integrando las
acciones que surjan de la necesidad o de ofertas institucionales que puedan ser
articuladas.
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Los procesos de corto alcance no permiten hacer
un acercamiento serio con la población. En pocos meses se logra apenas una identificación
inicial que sólo alimentan las estadísticas.
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Hace falta investigación de las prácticas y
necesidades reales de la comunidad para generar proyectos de inversión
eficaces, compatibles con la cotidianidad de la población.
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El uso
de materiales creativos facilita el contacto entre la comunidad, pues
desarrollar pequeños proyectos creativos en grupo consolida la confianza y la
autoestima.
Sobre el trabajo en red
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Tratar
de que la oferta que llega de instituciones o instancias de la gobernación sea
coordinada con los equipos de las unidades móviles de manera que cada acción
contribuya a la construcción de relaciones y vínculos y no sea una acción
suelta que algunas veces puede generar conflictos o acción con daño.
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La institucionalidad se movilizaba de forma muy
lenta en comparación con la velocidad y las necesidades urgentes de la
comunidad, hay que generar vínculos que ayuden a la pertinencia y efectividad de
las respuestas.
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Hay que
tratar de articular las actividades con toda la programación de la gobernación
para ser un programa Sucre Escucha y no acciones de personas o dependencias
sueltas.
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Antes de
comenzar el trabajo comunitario se debe tener una gestión previa que conecte
las diferentes instancias de salud, educación, justicia etc para poder ser
resolutivos y conocer las rutas de atención de manera que no sea necesario
recurrir a relaciones personales o de amigos para que la atención se pueda dar.
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Para la
construcción del Diagnóstico es necesario hacer una planeación de resultados
esperados del proceso de diagnóstico participativo.
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Delegar
desde la gobernación un funcionario especifico (Gestor de Redes) para hacer la
gestión de redes de recursos de los dispositivos.
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Hacer
desde el principio una reunión de presentación de la estrategia al gabinete y
los mandatarios locales para articular las acciones conjuntas.
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Las
secretarías que vayan a trabajar con el proyecto en los territorios deben tener
un enlace por cada una de éstas, que permita la articulación y el seguimiento
de procesos conjuntos.
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Se
recomienda retomar acciones y capacitación en los temas de: prevención de
covid-19, violencia contra las mujeres, apoyo a jóvenes con situaciones
legales, Nutrición infantil, apoyo a víctimas del conflicto, consumo de drogas,
sexualidad responsable y salud mental, ocupación del tiempo libre y
autocuidado.
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Generar
alianzas entre la comunidad y las instituciones para aumentar la confianza
entre ese vínculo, pues se necesitan entre sí. Fue acertado que las mujeres se
presentaran a las convocatorias pues fortalece los procesos personales y
colectivos.
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Hacer
formación en historia del departamento para situar el trabajo en unas
condiciones sociohistóricas específicas.
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Indagar
a profundidad en las cualidades de la comunidad, para que la inversión
económica potencie las habilidades que ya tiene la comunidad.
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Buscar
estrategias de organización donde prime la participación colectiva y no los
intereses políticos personales.
Sobre la Sistematización:
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Las
bitácoras y las fotos en el drive son una buena practica
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Alimentar
semanalmente el blog para ir sistematizando las acciones a medida que ocurren
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Difundir
por redes sociales los contenidos del blog para mostrar el trabajo de campo
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Incentivar
a los equipos a construir material para subir al blog.
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Haber utilizado medios de comunicación no
convencionales por influencia de la pandemia. Pues implicó que toda la
población se aventurara a nuevos dispositivos y métodos de mostrar la
información
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Incluir
un equipo de investigación en campo que indague por las costumbres del
territorio y busque maneras de representar las virtudes de la comunidad entre
diferentes poblaciones.
Realidad política vs la realidad comunitaria
"El concepto de equilibrio está
relacionado con el delicado proceso de construcción del consenso social que
implica el respeto de dos movimientos: desde las situaciones de vida cotidiana
de las comunidades hacia las instituciones y desde las instituciones hacia las
comunidades y sus vidas; equilibrio entre los procesos de abajo hacia arriba e
de arriba hacia abajo."
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Cuando se emprende un objetivo comunitario local
como el de implantar un centro de escucha, es claro que se despiertan muchas
fuerzas en el territorio. Los liderazgos
locales van emergiendo, cada uno desde su propia experiencia y visión de lo que
es mejor para sí mismos(as) y sus comunidades.
Simultáneamente este tipo de proyectos generan movimientos en el mundo
político local, que al ver la
oportunidad de aprovechar los recursos para intervenir en una comunidad
intentan alinear esas interacciones para que ayuden a sobrevivir el proyecto
político, algunas veces sumando a la estrategia general y otras
lamentablemente no tanto. Algo que se
debe tener muy en cuenta por varias razones:
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Las velocidades para responder frente a las
necesidades comunitarias. La comunidad
requiere resolver el problema por el costo en sufrimiento que le implica, el
mundo político responde muchas veces a la urgencia de las cámaras o de la
necesidad del voto. Esas dos velocidades
deben sincronizarse y legitimarse.
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La visión del político respecto del centro de
escucha puede ser totalmente distinta.
Por ejemplo el alcance del dispositivo, los temas a tratar, las
prioridades del proceso, etc. Esto puede
dar al traste con buena parte de la estrategia y su credibilidad frente a la
comunidad.
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Otro aspecto muy sensible y que también tiene
que ver con ese encuentro comunitario/político se relaciona con los líderes y
lideresas locales. Si bien el
"montaje" del dispositivo tiene claro el proceso y sabe que entrar a
la comunidad es algo que toma tiempo y es delicado, el político tiene el poder
de "irrumpir" con sus recursos y hacer sentir que las cosas se pueden
"acelerar", ir más rápido hacia el objetivo de bienestar y es aquí es
donde se presenta el mayor problema:
Acciones con daño que no solo pervierten el sentido del proceso de
escucha, sino que muchas veces provoca
conflictos entre los liderazgos locales, entre
aquellos que entienden todo como un gran proceso y aquellos que ven una
"vía más rápida" para lograr su protagonismo o surgimiento
político. Esto es lo más delicado,
sobretodo porque al final, como siempre, el político recoge sus
"toldos", pero la comunidad queda y el desencuentro de líderes
produce mucho daño.
Los liderazgos locales
“La traba nos pone a pensar, por eso no es legal”
José Castillo Manjarrez, enero 2021
Durante el proceso de implantación
de los dispositivos de escucha, en cada comunidad local los liderazgos visibles
asumirán una posición frente al proceso.
Dicha posición podrá ser de expectativa, bienvenida, rechazo,
prevención, apoyo, aprovechamiento, cooptación, neutralidad, etc. Esa posición dependerá de sus intereses
particulares.
También es muy importante insistir en que las estrategias y actividades de integración comunitaria no estén condicionadas a aspectos confesionales
Se debe tener especial cuidado
con el empoderamiento de líderes que tengan intereses de seguir una carrera
política ya que podrían considerar los dispositivos de escucha como plataforma
de sus aspiraciones, poniendo posiblemente en riesgo la neutralidad importante
de mantener para que la reconstrucción del tejido social se de
independientemente de los grupos políticos de turno.
Algunos líderes o lideresas
generacionalmente se encuentran anclados en un liderazgo que denuncia pero que a
la vez es poco propositivo. Por eso es
importante motivas la intergeneracionalidad entre los liderazgos para que se
vaya dando no solo la renovación de los liderazgos, sino un liderazgo
compartido que motive a las anteriores generacionales a participar de la
solución y no quedarse solo en la crítica.
